做注冊商標(biāo)代理業(yè)務(wù)這么久，經(jīng)常會有客戶問“你們給我代理注冊包不包成功”。這是一個(gè)耐人尋味引人深思的問題。

今年年初一個(gè)做辦公用品的客戶就問了我這個(gè)問題，他在來我們這咨詢之前咨詢了另一家注冊商標(biāo)代理公司，另一家公司給他的說法是百分之百注冊成功。前面我之所以說這個(gè)問題一是個(gè)耐人尋味的問題。是因?yàn)椋绻麑蛻粽f百分之百包注冊成功。那我們肯定是在撒謊，因?yàn)?a href="http://www.07793.cn/">商標(biāo)注冊申請?jiān)趯彶檫^程中存在著諸多的不確定因素;如果說我們不能做到這樣，但是同時(shí)又使客戶喪失了對我們公司的信心。環(huán)視商海，基本每一宗交易都是一手錢，一手貨，就算代理房屋出租，也是這邊給錢，那邊能看到房屋。而商標(biāo)注冊不是這樣的交易，完全有可能這邊交錢注冊，那邊給駁回了。說道不確定因素，首先是審查各程序流轉(zhuǎn)中的盲區(qū)現(xiàn)象;其次是商標(biāo)局審查員在主動審查中存在主觀判斷的差異現(xiàn)象;再次是商標(biāo)即使通過主動審查，但在公告程序的被動性審查中其它在先權(quán)益同樣可以限止該商標(biāo)的注冊;最后還有商標(biāo)局的審查政策隨著外界環(huán)境的改變而發(fā)生調(diào)整，幾年前可以注冊的商標(biāo)不等于現(xiàn)在可以注冊。……等等。歸納起來說就是，商標(biāo)注冊存在風(fēng)險(xiǎn)是必然的，只是風(fēng)險(xiǎn)有大小而已。

事實(shí)上“包成功”的承諾并不是這些代理機(jī)構(gòu)真的有專業(yè)能力解決問題，而是100%的在說謊。一種說謊的，是把錢騙到手后以后就人去樓空，當(dāng)然什么承諾都敢做。另一種說謊的是預(yù)設(shè)了一些規(guī)避自己法律責(zé)任的隱蔽手段來掩蓋欺詐的真相。這個(gè)手段就是在“包成功，不成功退款”的承諾后面附加了許多限定條件，而且這種限制并不會事先聲明，是等上了鉤之后才會說出來，這些限制有：1是“條件符合的才包成功”，2是“在我方策劃下進(jìn)行注冊的”才包成功，3是只有“申請項(xiàng)目全部被駁回的”才退款，4是不成功“只退部分款”，……等等。

我對客戶解釋了上述問題后，客戶覺得合情合理，報(bào)出了他的商標(biāo)，我竭盡所能的幫他查詢，排查，最終確定申請注冊估計(jì)沒什么問題幫他提交。兩個(gè)禮拜后國家商標(biāo)局下發(fā)受理通知書。我中心代客戶領(lǐng)取，并快遞至客戶地址。他申請的商標(biāo)是16類的“豪木”。